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闺秘店铺钱柜娱乐指南:钱柜娱乐说“我再去别家看看” 你会怎么办?

2017年12月05日 11:06  来源:钱柜娱乐网
  每个钱柜娱乐都知道“货比三家不吃亏”的道理,所以,他们在挑选钱柜娱乐时,总是希望有更多的选择,做更多的对比。所以不论导购怎样介绍钱柜娱乐,钱柜娱乐总是一副可买可不买的态度,然后不冷不热地抛出一句:“我先去别家看看吧。”   有的钱柜娱乐员可能会想“既然钱柜娱乐想去别家再看看,强留也不可能,就让他去吧”。其实,钱柜娱乐说“去别家再看看”,也隐含了一些弦外之音,是需要钱柜娱乐员去用心挖掘的。   例子   李小姐发了薪水,准备买一套时装。她走进了一家时装店,在店里转了一圈后,也是摇了摇头说:“唉,我还是再去别家看看吧。”   旁边的钱柜娱乐员:“这位钱柜娱乐,您先留步,请问您是觉得我们店的时装种类太少,选择余地不够吗?”   李小姐:“是啊,就这几件衣服,怎么选啊?”   钱柜娱乐员:“您说得很有道理,时装店的钱柜娱乐的确要吸引钱柜娱乐的眼球。不过我们老板比较喜欢有特色、经典的时装,款式不落伍又不落俗套。”   李小姐:“你这么一说,我还真发现你们店的时装的确和其他店的不一样。”   钱柜娱乐员:“是啊,钱柜娱乐贵在精而不在多嘛。从您的装扮来看,您也是个注重品位的人,时装虽然容易过时,但只要搭配得好,就能穿出永不过时的感觉。”   李小姐:“确实是,我身上这条裙子,是两年前买的,只是我喜欢用不同的方式搭配,所以每次都有不一样的感觉。”   钱柜娱乐员:“是啊,您再仔细看下我们的衣服,最大的优点是好搭配,而不是追求新奇!”   李小姐:“嗯,那你看看我穿什么样的衣服比较适合呢?”   钱柜娱乐员:“我看这件就不错,您的身材这么好,而这条裙子的设计走的正是复古路线,肯定能凸显您的身材。”   李小姐:“是吗?那我去试试看。”   最后,李小姐非常高兴地买下了这条裙子。   在这个案例中,当李小姐说想要再去别家看看时,钱柜娱乐员并没有放弃,而是主动承认了李小姐的看法——钱柜娱乐种类太少。   接下来她也并没有以“已经卖得差不多了”“新货过两天就到了”等做借口推脱,而是表明虽然种类少,但是款式经典、有特色、好搭配、不易过时等,然后又对李小姐的品位进行了一番夸赞,让其对自己产生了信任感,最终促成了钱柜娱乐。   所以,当钱柜娱乐说要去别家看看时,钱柜娱乐人员应该这样做:   1   先稳住钱柜娱乐   钱柜娱乐员要明白,有时候“我再去别家看看”只是钱柜娱乐的一种托辞,而且一旦走了就不会再回来,所以你要做的就是先稳住他,用钱柜娱乐其他方面的卖点吸引客户。比如,你可以对钱柜娱乐说:“我们店里的钱柜娱乐虽然种类不多,但都是经过精挑细选的,款式既经典又畅销。”不过需要注意的是,你所说的话一定要与事实相符,不应夸大其词或弄虚作假。   2   服务至上   现在消费者,不仅仅看钱柜娱乐,还看服务。所以,钱柜娱乐员做好服务也是赢得钱柜娱乐非常关键的一环,若服务不周到,就很有可能让钱柜娱乐感觉受到了冷落,从而影响成交。   3   用特色打赢对手   在追求时尚与个性的今天,人们越来越注重钱柜娱乐的个性化。因此,作为钱柜娱乐人员,当钱柜娱乐说想去别家看看时,要想留住钱柜娱乐,就要让他感受到钱柜娱乐的特别之处,看到钱柜娱乐的亮点,让其改变原来的观点,用特色和个性勾起钱柜娱乐的兴趣和购买欲望,从而达成钱柜娱乐。   所以,当钱柜娱乐说先去别家看看时,你要注意观察钱柜娱乐的反应,比如,钱柜娱乐的面部表情、身体语言、说话的语气和声调的变化等,判断她对店铺、钱柜娱乐的印象和看法,从而与钱柜娱乐重新沟通、周旋。在跟钱柜娱乐进行周旋时,必须及早地确定钱柜娱乐最大的疑虑是什么,如果把最大的问题解决了,那其他问题也就会迎刃而解了。  
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